Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
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INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar las joyas, colores, tamaños, pesos y características de la manera más precisa posible. Sin embargo, el color y la apariencia pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo utilizado.
Los pesos indicados son aproximados y pueden existir pequeñas variaciones entre piezas del mismo diseño debido al proceso de fabricación.
DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Los productos y precios pueden cambiar sin previo aviso. Algunas piezas están disponibles en cantidades limitadas.
Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, descripciones, imágenes, disponibilidad o información del producto. Si un error afecta un pedido ya realizado, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución o cancelar el pedido y emitir el reembolso correspondiente.
PEDIDOS
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PAGOS
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Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Estados Unidos. Los tiempos de preparación, costos, seguimiento y demás condiciones están descritos en nuestra Política de envío.
Las fechas de entrega son estimaciones y pueden variar por causas fuera de nuestro control, incluyendo retrasos de la empresa transportista, condiciones climáticas y días festivos.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes de devolución deben cumplir las condiciones y plazos establecidos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Las joyas personalizadas, grabadas, modificadas o fabricadas especialmente para el cliente no pueden devolverse, excepto cuando hayan llegado dañadas, defectuosas o sean diferentes a lo solicitado.
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